Компанията събира и обработва следните категории лични данни:

Данни за влизане, които предоставяте при създаването на акаунт в сайта:

• Име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер;

• Потребителско име, парола;

• Основни данни като: име, фамилия, дата на раждане, адрес;

• Контактни данни: адрес, телефонен номер, имейл адрес;

• Информация за комуникация, т.е. електронни писма, чатове, съобщения, които предоставяте при общуване с нас чрез имейл за обслужване на клиенти или по какъвто и да е друг начин.

• Събираме и съхраняваме съдържанието на кореспонденцията и всяка информация, която предоставяте или разкривате на нас. Можем да използваме информацията, която ни предоставяте чрез имейл, чат, история на покупките и др., за да отговорим на вашето запитване.

• Информация за плащане, която предоставяте при поръчване на услуги и/или продукти от нашия сайт, за да можем да обработим вашето плащане. Използваме трети страни (поставчици на услуги за плащане) и поради това не събираме и не съхраняваме детайлите на банковата ви карта сами. Тази информация се предоставя директно на нашите постачалници на услуги за плащане, чиито политики за поверителност ви предоставят пълна информация за събирането, съхранението и използването на лични данни. Всички данни за плащане се съхраняват от Paysera, чиято политика за поверителност можете да намерите тук: Paysera.

• Данни, необходими за предоставяне на услуги: данни за поръчки, информация, съдържаща се в акаунти и сметки, данни, свързани с извършените плащания, информация за закупените от вас услуги (дати на закупуване, цени на закупените услуги, история на покупките и др.).

• Ако използвате мобилно устройство, могат да се събират и данни за идентификацията на типа мобилно устройство, настройките на устройството, както и географските координати.

• Анкети и други данни, които се събират на основата на вашето съгласие и които са подробно уточнени в момента, когато се иска съгласие от вас.

Компанията може да събира вашите лични данни само на основание на законните основания за обработка, уточнени в законодателството. Това включва правната основа за сключване и изпълнение на договор, когато влизате в услугов или друг договор с Компанията, или когато се свързвате с Компанията по съответни въпроси и посещавате Уебсайта на Компанията. Легитимните интереси на Компанията могат също да бъдат основание за обработка, например когато Компанията проверява платежоспособност, управлява и/или изпълнява задължения по дългове. Вашето съгласие е също така основание, по което Компанията може да обработва лични данни.

Компанията може също да обработва вашите лични данни, за да спазва законни задължения (за спазване на регулаторни изисквания, отговор на законни искания от страна на държавата и общините и др.) или по други законни основания, предвидени в законодателството.

При посещение на нашия Уебсайт, свързване с нас чрез други електронни комуникационни канали, създаване на акаунт и/или започване на използване на приложението Cherry TEAM („Приложението“), Компанията може също така да събира вашите лични данни автоматично.

• Технически данни, събрани по време на посещението ви на Уебсайта. При управление на Сайта и диагностициране на неизправности със сървъра на Компанията, можем да събираме и използваме: IP адрес на компютъра на посетителите (уникален код, който идентифицира компютъра в мрежите), тип на браузъра, информация за операционната система, времеви маркировки/дати, информация за активността на посетителя.

• Информация, която събираме от трети страни. Можем да предаваме и/или събираме допълнителна информация за вас от трети страни с цел подобряване на нашите услуги към вас. Например използваме Google Analytics, услуга за уеб анализ предоставена от Google LLC, която използва бисквитки и други технологии за проследяване, събиращи данни, които ни позволяват да подобрим нашите продукти и услуги. Това ни позволява да наблюдаваме и анализираме уеб трафика и поведението на потребителите. "Google Analytics използва събраните данни, за да наблюдава и анализира поведението на посетителите на уебсайта, да съставя отчети за дейността на уебсайта и да споделя тези отчети с други услуги на Google." "Google може да използва събраните данни, за да персонализира и адаптира рекламата в своята рекламна мрежа." Лични данни, събрани от Google: бисквитки и данни за използване на уебсайта. За повече информация, моля посетете Google.

• Данни, събрани чрез бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват от вашия браузър на вашия компютър, когато посещавате нашия Уебсайт. Използваме бисквитки, за да подобрим производителността на Уебсайта и да го направим по-лесен за използване.

• Общодостъпни лични данни. Компанията може да събира лични данни от общодостъпни източници, когато това е необходимо за правилното изпълнение на услуги или за поддържане на съществуващата функционалност на Сайта.

• Данни, получени от приложението Cherry TEAM чрез Google API:

Gmail API: Приложението има достъп до Gmail имейл, със способността да изпраща имейли от ваше име. Изпратените чрез Приложението имейли достигат до пощенските кутии на ваши контакти и се обслужват чрез акаунтите на Приложението.

Google Calendar API: Приложението има достъп до Google календар, със способността да използва, споделя, променя и изтрива календари, достъпни чрез Google календар. Приложението използва достъпа за обработка на обществени празници, изчисляване на работно време и заплата.

Google Drive API: Приложението има достъп до вашия Google Drive, със способността да използва, споделя, променя и изтрива данни, достъпни чрез Google Drive. Приложението използва този достъп, за да добави папка към контакт, проект или въведен в приложението проект. Контактът получава споделен в Google Drive линк.

Google Drive API (файл): Приложението има достъп до вашия Google Drive, със способността да използва, споделя, променя и изтрива конкретни данни, използвани от приложението, достъпни чрез Google Drive. Приложението използва достъпа, за да прикачи конкретен документ към контакт или въведен в приложението проект. Връзката към Google Drive се споделя публично от приложението и е достъпна за всеки, който разполага с нея.

People API: Приложението има достъп до вашите Google контакти, със способността да използва, променя, запазва и изтрива вашите контакти. Приложението използва този достъп, за да синхронизира вашите контакти. Всички контакти от Google Contacts с пълно име, имейл и телефонен номер от вашия интегриран Google акаунт се импортират в контактите на приложението в реално време, а новите контакти, добавени в приложението, се добавят към списъка с Google контакти на вашия интегриран Google акаунт чрез натискане на бутона за синхронизация.

Youtube Data API v3: Приложението има достъп до вашия профил в Youtube и данните в него, със способността да използва и управлява профила ви и данните в него. Приложението използва този достъп, за да добави видеа от канала ви в Youtube от вашия интегриран Google акаунт към конкретен пост или съдържание, което създавате.

Отговорно защитаваме данните, които събираме за посетителите на Уебсайта на Компанията срещу загуба, неразрешено използване и промяна. Стаите, в които се съхраняват събраните данни, са физически защитени, за да се предотврати достъпът или изхвърлянето на данни от лица, които не работят за Компанията. Освен това базата данни, съхраняваща данните за посетителите на портала на Компанията, е защитена срещу неразрешен достъп чрез компютърни мрежи.

За да осигури прозрачност и отговорна обработка на лични данни, информираме ви, че Компанията обработва лични данни за следните цели:

• управление на вашите поръчки;

• идентификация на вас;

• създаване на акаунт за вас;

• осигуряване на сигурността на Уебсайта;

• изпълнение на поръчки, направени от вас;

• предоставяне на услуги, сключване и изпълнение на договори;

• управление на нашата клиентска база данни;

• отговаряне на вашите въпроси, коментари или искания;

• разрешаване на проблеми с изпълнението, предоставянето и използването на услуги;

• свързване с вас в случай на промяна в условията на закупените от вас услуги;

• изпращане на фактури и друга информация, свързана с предоставените услуги;

• подобряване на качеството на услугите;

• за други цели, свързани с вътрешното управление, като обработка на данни за нашите служители;

• предоставяне на обслужване на клиенти;

• получаване на вашето мнение за нашите услуги;

• осигуряване на сигурност на данните и предотвратяване на измами;

• подобряване на качеството на нашите услуги;

• публикуване на вашите отзиви и препоръки;

• изпълнение на нашите законни задължения или права;

• предотвратяване на злоупотребата с нашите продукти и/или услуги;

• изпращане на маркетингова информация.

Като предоставите личните си данни на Компанията, вие признавате и се съгласявате доброволно с управлението и обработката на вашите лични данни от страна на Компанията в съответствие с този Политика за поверителност, приложимите закони и регламенти, както и други регулаторни изисквания.

Компанията може да използва вашите лични данни, за да ви изпраща общи предложения за директен маркетинг. Тези предложения могат да бъдат избрани за вас на базата на предоставените от вас данни или тези, които сме събрали автоматично, например данните за вашето местоположение.

Ако не се съгласявате с използването на вашите лични данни за цели на директен маркетинг или ако искате да се откажете от получаването на предложения за директен маркетинг, можете да направите това по всяко време, като ни изпратите имейл на  [email protected] или като кликнете на линка в имейла, който сте получили. Също така можете да влезете в своя акаунт, в раздела с профила, където не само че можете да се откажете от маркетингови предложения и промените настройките си, но и да видите списък с компании, които използват вашите данни в Cherry TEAM.

Компанията може да предоставя лични данни на обработващи данни, които извършват определени задачи и услуги за Компанията. Нито един от доставчиците или третите страни не са упълномощени от Компанията да използват вашите лични данни по друг начин и са задължени да предприемат мерки за защита на вашите лични данни. Лични данни могат да бъдат предоставяни на следните категории трети страни:

• Посредници, които обработват данните с цел сключване и управление на договори с клиенти и партньори;

• информационни технологии компании и лица, които обработват данни с цел развитие, подобрение и поддържане на информационни системи;

• компании, предоставящи услуги за обслужване на клиенти, сигурност и други услуги;

• компании и лица, които водят счетоводни записи;

• компании, които поддържат общи регистри на дължници или управляват дългове;

• партньори, дъщерни предприятия;

• други лица с вашето съгласие, ако такова съгласие се получава индивидуално;

• компании за сигурност;

• рекламни агенции;

• хостинг компании и доставчици на резервно съхранение;

• поставчици на услуги за електронна поща.

Компанията може също така да разкрие вашите лични данни на трети страни: 

• когато това е изискано от закон, съдебни решения, решения или поръчки, както и други законни искания от правоохранителни органи;

• в отговор на законни искания от публични органи и за цели на национална сигурност и правоприлагане;

• във връзка с продажбата, прехвърлянето, сливането, банкрота, преструктурирането или друго преорганизиране на бизнеса;

• за защита на нашите права, законни интереси или имущество или на трети страни;

• за защита на правата на поверителност на други лица.

Бисквитка е малък текстов файл, който уебсайтът съхранява на вашия компютър или мобилно устройство, когато го посещавате. Когато бисквитката е съхранена на вашето устройство, тя осигурява функционалността на нашия уебсайт и ни помага да ви разпознаем, когато посетите отново нашия уебсайт.

Повечето браузъри съхраняват бисквитки, освен ако не ги отхвърлите или не промените настройките на вашия браузър.

За да научите повече за бисквитките, които използваме, моля, вижте нашата политика за бисквитки.

За повече информация относно това как да изтриете бисквитките, както и друга полезна информация, свързана с използването на бисквитки, моля, посетете http://www.allaboutcookies.org/.

Ние не събираме специални категории данни като политически мнения, религиозни или философски убеждения, расов или етнически произход, генетични данни, биометрични данни, здравни данни или данни, свързани с сексуалната ориентация.

Моля, не предоставяйте ни специални категории данни и се свържете с нас, използвайки контактната информация по-долу, ако считате, че може да притежаваме подобна информация. Задържаме си правото незабавно да изтрием всяка информация, за която считаме, че може да съдържа специални категории данни.

Можете да намерите връзки към уебсайтове или приложения на трети страни на този Сайт, но не носим отговорност за данните, събирани на такива сайтове или тяхното използване. Моля, прегледайте условията и политиките за поверителност на уебсайтовете и приложенията на трети страни преди да щракнете върху всяка връзка.

Личните данни, събрани от Компанията, се съхраняват в печатни документи и в информационните системи на Компанията. Компанията няма да задържа вашите лични данни за по-дълъг период от време, отколкото е необходимо за целите на обработката или както е предвидено от закона, ако там е посочен по-дълъг срок на съхранение.

Личните данни обикновено се съхраняват докато имате активен акаунт в нашия уебсайт, докато могат да възникнат разумни искове от договорните отношения, или докато е необходимо за упражняването и защитата на законните интереси на Компанията.

Ако желаете да изтриете своя акаунт и спрете съхранението на данни, можете да направите това, влизайки в своя акаунт и отивайки на Настройки > Моят профил > Изтриване на акаунта. Можете също така да изтриете своя акаунт, като изпратите искане до Компанията чрез посочените по-долу контактни данни. Моля, обърнете внимание, че изтриването на вашия акаунт ще доведе и до прекратяване на предоставяните услуги.

Моля, обърнете внимание, че дори ако получим искане за изтриване на вашите данни, можем да запазим част от тях, ако това е необходимо за данъчни, законови и аудитни цели.

Компанията предприема всички възможни мерки, за да се осигури, че личните данни се обработват точно, честно и законосъобразно и че се обработват само за предвидените цели, в пълно съответствие с ясните и прозрачни изисквания за обработка на лични данни, както е предвидено в законодателството.

Вашите лични данни ще бъдат обработвани отговорно и сигурно. Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните, както е предвидено в законодателството, за да предпазим вашите лични данни, обработвани от нас, от случайно или незаконно унищожение, повреда, промяна, загуба, разкриване или всяко друго неразрешено обработване.

Служителите на Компанията, които обработват лични данни, са подписали писмено задължение да не разкриват на трети страни или разпространяват на каквито и да било трети лица информация, получена на работното място относно клиентите на Компанията и потенциални клиенти, включително посетителите на уебсайта на Компанията, и всички други лица, чиито данни се предоставят на Компанията.

Мерките за сигурност на личните данни ще бъдат определени в съответствие с рисковете, свързани с обработката на лични данни.

Компанията не може напълно да гарантира, че функционирането на уебсайта на Компанията ще бъде безпроблемно или без грешки или че уебсайтът на Компанията ще бъде напълно защитен срещу вируси или други вредни компоненти.

Вие сте информирани, че всякакви материали, които четете, изтегляте или по друг начин получавате чрез уебсайта на Компанията, се придобиват изцяло на ваше собствено усмотрение и риск и че вие сте изцяло отговорни за всякакъв вреден ефект върху вас и вашия компютърна система.

Ви молим да не споделяте с нас никаква чувствителна информация, която не е необходима за предоставянето на нашите услуги.

Като посетител на нашия уебсайт имате правото: 

• да се свържете с Компанията, за да поискате информация относно обработката на вашите лични данни от страна на Компанията, както и къде и как Компанията ги събира и обработва. Можете да подадете заявка за достъп до личните данни, обработвани лично, по пощата или чрез електронни средства;

• да поискате от Компанията да коригира личните ви данни и/или да спре обработката на такива лични данни, освен за съхранение, в случай че, след като сте имали достъп до личните данни, установите, че те са неточни, непълни или неточни;

• да поискате от Компанията изтриването на вашите лични данни, ако след консултиране с личните ви данни установите, че личните данни се обработват незаконно или измамно, или ако има други предвидени от закона основания;

• да възразите срещу обработката на личните ви данни, когато обработката се извършва или е предвидена да се извърши за законен интерес, преследван от Компанията или от трето лице, на което се предоставят лични данни.

• да поискате да не бъдете обект на изцяло автоматизирана обработка, включително профилиране;

• да получавате личните данни, които ви отнасят и които сте предоставили на Компанията, в структуриран, общоизползван и машинно четим формат, и да предавате тези данни на друг контролер или да изисквате Компанията да предаде тези лични данни директно на друг контролер, където е технически възможно (правото на преносимост на данни).

• да откажете предоставянето на лични данни. В този случай вие автоматично отказвате искането си относно качеството на услугите, предоставяни от Компанията, тъй като поисканите данни може да са необходими за правилното предоставяне на услугите/стоките, поискани/поръчани от Субекта на данните. В този случай Компанията има право да откаже предоставянето на услуги на вас, ако предоставянето на тези услуги включва събирането на вашите лични данни.

За упражняване на вашите права или за подаване на жалба можете да се свържете с лицето, отговорно за защита на личните данни в Компанията на имейл [email protected] Можете също да се свържете с Държавната инспекция по защита на данните, но ви насърчаваме да се свържете с Компанията, тъй като винаги сме ангажирани с разрешаването на всички въпроси с посетителя.

1) ако искането се предостави директно на Компанията при посещението в Компанията, трябва да предоставите личен идентификационен документ или копие, удостоверено в съответствие с установената от законодателството на Република Литва процедура; 2) ако искането се изпраща по поща или имейл, трябва да предоставите копие на документа или копие на документа. 3) ако искането се предостави чрез представител, предоставете копие на личния идентификационен документ, удостоверено в съответствие с установената от законодателството на Република Литва процедура, заедно с документ, потвърждаващ представителството (или копие на пълномощно, удостоверено в съответствие с установената от законодателството на Република Литва процедура).

След получаване на вашето писмено искане Компанията ще предостави поисканите данни писмено (включително по електронен път) или ще посочи причините за отказ за съответствие с такова искане не по-късно от 30 календарни дни от датата на получаване на вашето искане.

30-дневният период може да бъде удължен с още два месеца, ако е необходимо, в зависимост от сложността и броя на заявките. Компанията ще уведоми лицето, подаващо заявката, за такова удължаване в рамките на един месец от получаването на заявката, заедно с причините за забавянето. 

Нашата политика може да бъде променяна, за да отрази промените в ситуацията или правните изисквания. Ако Компанията актуализира политиката, новата версия ще бъде публикувана на уебсайта http://www.cherryteam.lt В случай на съществени промени в политиката, можем да ви уведомим чрез изпращане на имейл или по друг начин.

Ако имате въпроси относно информацията, съдържаща се в тази Политика за поверителност, моля, свържете се с Компанията по удобен за вас начин: 

• Имейл: [email protected] 

• Тел. +370 635 35553

• Адрес: Taikos pr. 18-116, LT-91224 Клайпеда, Литва

Прегледано на: 2023-08-23 20:43:08